Bakım / SLA
Kurulum sonrası stabil çalışma için bakım ve SLA planı gerekir. Fertima kritik ekipman ve otomasyon katmanlarını tek takvimde yönetir.
Performans standartları uptime hedefleri, yanıt süreleri ve raporlama ile korunur.
-
01
SLA tanımı
Hedefler, kritik ekipman ve servis seviyeleri netleştirilir.
-
02
Uzaktan izleme
Alarmlar, trendler ve performans verisi izlenir.
-
03
Periyodik bakım
Kalıbrasyon ve parça kontrolleri planlanır.
-
04
Raporlama
Aktiviteler, arızalar ve iyileştirmeler raporlanır.
Sistemi sezondan sezona stabil tutar
Bakım süreci arıza riskini azaltır, enerji verimliliğini korur ve operasyonel aksamaları önler.
- Kritik ekipman listesi ve bakım şıklığı.
- Sensör ve kontrolcü kalibrasyonu.
- Pompalar, vanalar ve elektrik pano kontrolleri.
- Yedek parça ve acil müdahale prosedürleri.
Ölçülebilir servis, öngörülebilir operasyon
Bakım ve SLA paketi kısa, net ve izlenebilirdir.
Bakım takvimi
Periyodik ziyaretler ve kontrol adımları planlanır.
- Kontrol listeleri ve bakım şıklığı.
- Kalıbrasyon ve güncelleme planı.
SLA ve yanıt
Net yanıt süreleri ve servis seviyeleri.
- İletişim kanalları ve öncelik kuralları.
- Kritik olay müdahale planı.
Performans raporu
Uptime ve arıza verilerine dayalı iyileştirme planı.
- Periyodik performans analizi.
- İyileştirme ve optimizasyon önermeleri.
Sisteminizi kesintisiz çalıştırın
Uptime hedeflerini ve servis seviyelerini birlikte tanımlayalım.